Retours

Le délai de rétractation légal est de 14 jours à compter de la réception de votre colis. Passé ce délai, votre retour ne sera pas accepté.

Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés.

Les retours s’effectuent à vos frais, via Colissimo à l’adresse suivante :

Eunoïa Boutique – Justine Manouvrier
188 avenue Alfred Maes
Appartement A22
62300 LENS

Merci de bien vouloir indiquer sur un papier libre le numéro de votre commande ainsi que votre nom. Veillez à bien conserver votre preuve de retour.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, avec étiquette. Tout article défectueux, porté, lavé, sans étiquette ne sera pas remboursé.   

Après réception & contrôle de votre retour, vous recevrez sous 24h un mail avec un bon d’achat du montant du ou des articles retourné(s) (hors frais d’envoi), valable 1 an sur le site d’Eunoïa boutique.

Si vous préférez un remboursement, merci de nous en faire la demande à l’adresse : contact@eunoiaboutique.fr en précisant bien votre numéro de commande.

Le remboursement sera ensuite traité sous 24h.